Privatnost i kolačići

1. Voditelj obrade i kontakt

Veritas hospitality d.o.o., Velebitska ulica 24, 21000 Split, Hrvatska, odgovoran je za obradu osobnih podataka povezanu s ovom stranicom i komunikacijom s nama. Za pitanja o privatnosti i ostvarivanje prava javite se Domagoju Grgiću na domagoj@veritas-hospitality.hr ili +385 91 3117 197. Za upite o uslugama možete pisati i na sales@veritas-hospitality.hr.

2. Posjet stranici i kolačići

Stranica predstavlja naše usluge i autorske tekstove. Nema kontaktni obrazac, newsletter, sustav rezervacija ni ugrađene alate za analitiku ili oglašavanje. Slike i ostali sadržaji koji se automatski učitavaju poslužuju se kao dio ove stranice.

Kod ove stranice ne postavlja kolačiće, ne koristi lokalnu pohranu preglednika i ne profilira posjetitelje. Odabir HR/EN otvara odgovarajuću stranicu bez spremanja jezične postavke. Obrada pružatelja hostinga opisana je zasebno u nastavku. Ako uvedemo funkcije koje zahtijevaju privolu, zatražit ćemo je prije njihova pokretanja.

3. E-pošta i telefonski upiti

Poveznice za e-poštu i telefon otvaraju odgovarajuću aplikaciju na vašem uređaju. Ako nam se javite, obrađujemo vaše kontaktne podatke i sadržaj koji nam dostavite kako bismo odgovorili i razgovarali o suradnji. Podatke dajete dobrovoljno; bez potrebnih kontaktnih podataka ne možemo odgovoriti. Molimo šaljite samo ono što je potrebno za vaš upit.

Za nužne radnje prije sklapanja ugovora na vaš zahtjev, kada ste vi buduća ugovorna strana, pravna osnova je članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a. Za ostalu potrebnu poslovnu komunikaciju osnova je naš legitimni interes odgovaranja na zaprimljene upite i održavanja poslovnih kontakata, uz uvažavanje vaših prava, prema članku 6. stavku 1. točki (f).

4. Pružatelji usluga i hosting

Za hosting ove inačice koristi se Netlify, Inc. i njegova infrastruktura. Pri pristupu se obrađuju tehnički podaci potrebni za isporuku i zaštitu stranice, uključujući IP adresu i podatke o mrežnim zahtjevima. Svrha je siguran i pouzdan prikaz stranice; za obradu u naše ime osnova je naš legitimni interes takvog prikaza prema članku 6. stavku 1. točki (f) GDPR-a. Uvjeti obrade opisani su u Netlifyjevu dodatku o obradi podataka, a vlastite obrade pružatelja u politici privatnosti Netlifyja. Netlify koristi međunarodnu infrastrukturu, pa može doći do prijenosa izvan Europskoga gospodarskog prostora. Dodatak uređuje primjenjive zaštitne mehanizme, uključujući standardne ugovorne klauzule za obuhvaćene prijenose. Popis podizvršitelja navodi pružatelje infrastrukture. Informacije o zaštitnim mjerama možete zatražiti putem našeg kontakta. Na stranici nema Netlify Forms ni alata za analitiku.

Za poslovnu e-poštu koristimo Google Workspace (Gmail). Pružatelj usluge i njegovi podizvršitelji obrađuju poruke i povezane podatke radi pružanja poslovne e-pošte i podrške. Obradu uređuju primjenjivi ugovorni uvjeti i Googleov dodatak o obradi podataka. Usluga koristi međunarodnu infrastrukturu; ugovorni okvir uređuje zaštitne mehanizme za obuhvaćene prijenose izvan Europskoga gospodarskog prostora, uključujući standardne ugovorne klauzule. Ne pretpostavljamo pohranu isključivo u EU-u. Informacije o primateljima i primjenjivim zaštitnim mjerama možete zatražiti putem našeg kontakta.

5. Koliko čuvamo podatke

Upite koji ne dovedu do suradnje čuvamo samo dok su potrebni za obradu upita i nastavak konkretnih razgovora, a najdulje 12 mjeseci od završetka komunikacije. Brišemo ih ranije kada više nisu potrebni. Iznimno, relevantne podatke možemo čuvati dulje ako za to postoji zakonska obveza ili je to nužno za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva; takvo čuvanje ograničava se na potrebne podatke i primjenjivo razdoblje.

Ako dođe do suradnje, nužna ugovorna i računovodstvena dokumentacija čuva se odvojeno u skladu s primjenjivim obvezama. Brisanje poruka iz aktivnog sandučića i uklanjanje kopija kod pružatelja usluge nisu isti postupak.

Specifični rokovi tehničkih i sigurnosnih zapisa hostinga te postupci uklanjanja kopija kod pružatelja još se potvrđuju za konačno okruženje objave. Ova obavijest zato nije potvrda da su sve organizacijske i dobavljačke provjere dovršene. Za pojedinosti se javite na domagoj@veritas-hospitality.hr.

6. Vaša prava

Ovisno o primjenjivim uvjetima, možete zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade i prenosivost osobnih podataka. Na obradu temeljem legitimnog interesa možete uložiti prigovor zbog svoje posebne situacije. Kada se obrada temelji na privoli, možete je povući bez utjecaja na raniju zakonitu obradu. Zahtjev pošaljite na domagoj@veritas-hospitality.hr. Odgovorit ćemo bez nepotrebnog odgađanja, u pravilu u roku od mjesec dana, uz obavijest o mogućem zakonskom produljenju.

Pritužbu možete podnijeti nadzornom tijelu: Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), azop@azop.hr, Ulica Metela Ožegovića 16, 10000 Zagreb, ili drugom nadležnom nadzornom tijelu.

7. Vanjske poveznice

Poveznice na LinkedIn, HrTurizam i druge organizacije vode na njihove stranice. Kada ih otvorite, primjenjuju se informacije o privatnosti tih pružatelja. Naša stranica njihove sadržaje ne učitava automatski putem dodataka za praćenje.